Gaya APA

LOVELOCK, C, [, A. (2007). Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategi, Jilid 1, Ed. 7 (EDISI 7). Jakarta: Erlangga .

Gaya MLA

LOVELOCK, Christopher, [et., Al.]. "Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategi, Jilid 1, Ed. 7". EDISI 7 Jakarta: Erlangga , 2007. FAKULTAS EKONOMI.